ユニクロの返品交換方法まとめ!タグなし・レシートなしでもOK?

ユニクロで買った服が似合わない、サイズを間違えた、等の理由で返品や交換はできるのでしょうか?ユニクロでの返品・交換は意外と簡単なのですが、いくつかルールがあります。タグやレシートがない場合やオンラインで購入した場合などもあわせて返品交換の方法を見ていきます。

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目次

  1. 【はじめに】ユニクロの服を返品・交換したい!
  2. ユニクロの服の返品・交換の流れ
  3. ユニクロの服の返品・交換、タグを切ってしまった!
  4. ユニクロの服の返品・交換、レシートなしの場合は?
  5. ユニクロの服の返品・交換、他店でも大丈夫?
  6. ユニクロの服の返品・交換、オンラインの場合は?
  7. 【まとめ】ユニクロの服の返品・交換制度はうまく利用しよう!

【はじめに】ユニクロの服を返品・交換したい!

ユニクロで服を買ってみたものの、サイズを間違えていた、似合わなかった、などの理由で返品や交換をしたい時があるかと思います。

ユニクロは比較的安いといっても、我慢して着てみて、やっぱり合わなくてすぐに捨ててしまうのはもったいないこと。正当な理由があるなら店員さんに気兼ねせず、返品・交換の制度を利用してしまってOKです!

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とはいえ、レシートをすぐに捨ててしまってレシートなしの状態だったり、タグをさっそく切ってしまっていたり。はたまた旅行先のユニクロ店舗で買った服で、他店ならどこに行ったら受け付けてもらえるのかと気になったり。返品・交換を前にいろいろな理由で悩んでいる方も多いはず。オンラインで購入した場合の返品方法も気になりますよね。

そこで今回は、ユニクロの返品・交換についてじっくりチェックしていきましょう!

ユニクロの服の返品・交換の流れ

ユニクロで服を返品する際は、店舗にその現品と、購入時のレシートを持って行けばOKです。お客様カウンターのようなブースがない店舗が多いので、レジに並んでその店員さんに問い合わせれば対応してくれます。

購入から3ヶ月以内であれば返品に対応可能です。色・サイズ間違いが返品理由の場合で該当サイズの服が店舗にあれば、その場で交換もできます。

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クレジットカードで購入した場合は、あわせてそのクレジットカードとご利用明細書も持って行きましょう。

なお、購入してから汚れや傷が発生してしまった服に関しては、返品や交換ができないので保管に気をつけたいところです。

パンツやジーンズの裾など、補正をした商品もなんと返品可能なのですが、補正にかかった費用は返金されないので要注意。

■参考記事:ユニクロでクレジットカード、支払いが安くなる場合が!

ユニクロでクレジットカードは使える?支払いが安くなる方法がある?

ユニクロの服の返品・交換、タグを切ってしまった!

タグを切ってしまっていても返金・交換は可能です。
上記のとおり、レシートと現品、購入した際のクレジットカードとその記録があれば、タグがなくても問題ありません。
ユニクロでは、数回袖を通した服も返品できるとのこと。もっとも、一度は試着してみないと自分にちょうどいいかどうかわかりませんからね。

ただしわずかでも汚れたり破損していたりしないことが条件です。

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ユニクロの服の返品・交換、レシートなしの場合は?

さて、その場で捨ててしまった、なくした等の理由で、レシートなしの場合があるかと思います。
レシートなしの場合は、原則として返金・交換を受け付けてもらえないようです。
が、ここで諦める必要はありません。いくつか方法があります。

ユニクロのアプリ会員になっていて、購入時にポイントを付けた場合、レシートなしでもその履歴から返金・交換に応じてもらえる例があります。
レシートなしでも、アプリに記録が残っていればOKということですね!

問題は、レシートもなく、アプリ会員でもない場合です。
ユニクロは店舗によっても対応が違うことがあり、ダメモトで持ち込んだら受け付けてもらえた、という口コミもあります。
もちろん、強くゴネるのはマナー違反ですが、聞くだけ聞いてみても損はないでしょう。

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■参考記事:ユニクロアプリの使い方とメリット、コチラもチェック!

ユニクロのアプリのメリットは?クーポン情報や使い方を解説!

ユニクロの服の返品・交換、他店でも大丈夫?

ユニクロの服の返品・交換は、購入した店舗でなく他店でも取り扱いOKなのが嬉しいところ。
ユニクロなら全国各地にあるので、「あっ、買い間違えた!」と気づいた時にすぐ行けるのが便利ですね。

旅行先や出張先で購入して、元のお店にすぐ行けない場合だって多いですよね。
この場合も、他店であってもよいのでレシートを忘れず持参しましょう。

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さらに便利なのが、ユニクロのオンラインストアで購入した服も他店で返品できるということ。お目当てのサイズや色がその店舗にあれば交換もできますよ!

ユニクロの服の返品・交換、オンラインの場合は?

ユニクロのオンラインストアで購入した服の場合は、届いてから2週間以内に返送する形で返品が可能です。その際、同封されていたカードに返品理由など必要事項を記入して添えます。

上述のように、他店に持ち込んで返品してもOKです。

オンラインで交換する場合は、いったんこの返品処理をした後にお目当ての品を再度注文する形になります。

■参考記事:ユニクロのオンラインストア利用方法についてはコチラも参照!

ユニクロオンラインストアの送料は?初回無料なの?返品は?

【まとめ】ユニクロの服の返品・交換制度はうまく利用しよう!

いかがでしたでしょうか。
ユニクロは全国に店舗があり、服のサイズや色が幅広く揃っているのが大きな強み。だからこそ本当に自分に合ったアイテムを身につけたいですよね。
「買い間違えた!」と思ったら遠慮せずに返品・交換を利用して、お気に入りのユニクロの服をゲットして下さいね♪

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chie
chie
猫と恋愛話と旅行が好き。

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