U-NEXTの決済に使用できるデビットカードと、使用できないデビットカードがあります。デビットカードで支払いをしたい方は入力してみて、通ればそれでOKです。お持ちのデビットカードで登録できない場合は別のクレジットカードで登録してみてください。
キャリア決済が原因の場合
キャリア会社との間に料金未払いなどの問題が起きていて利用停止になっている場合、決済の処理ができず登録できないケースがあります。また、キャリア会社のシステムに不具合が起こっていて処理できないという理由も考えられます。
なお、キャリア決済を選択できるのはスマホ・タブレットからの新規登録時のみです。PCでの登録ではキャリア決済は選択できません。スマホ・タブレット使用でもクレジットカード決済からキャリア決済に変更することはできないので気をつけてください。
これら以外の原因としては、メールアドレスが無効の場合が考えられます。かつて登録していたメールアドレスを新規登録で使用することはできません。
ネット環境が悪く、決済処理中にページを離脱してしまって登録できない例もあります。U-NEXTがメンテナンス中の時間帯も要注意なので、公式HPでメンテナンスの時間帯を確認しておきましょう。
U-NEXT無料トライアルで料金発生を防ぐ2つのポイント
U-NEXTの無料トライアルでお金がかからないと思っていたのに料金が発生してしまった…！という事態を防ぐには2つのポイントがあります。完全に無料でお試ししてみたい方や、視聴の継続を希望しない方は以下の点を確実にしておきましょう。
①トライアル開始後31日以内に解約する
U-NEXTを無料トライアル期間で退会するはずだったのに気がついたらトライアル期間を過ぎていた、という失敗例は多く見受けられます。
せっかくなら無料で観られるだけ観ようと、トライアル最終日に動画を次々に観まくり、気づけば日付が変わっていて料金が発生していた、ということも…。
翌月まで継続して視聴するつもりがない方は、トライアル開始後31日以内に、余裕をもって解約手続きを済ませましょう。
無料お試し期間は要チェック！
無料トライアルの期間は31日間だと知っていても、登録した日を忘れてしまい、あと何日有効なのかわからない、というケースもありますよね。気づいたら終わっていた、ということがないようチェックしておきましょう。
無料トライアル登録後に無料期間を確かめる方法は、①登録日を確認する、②終了日をメールで確認するの2パターンです。
ホーム画面の左上、横三本線のアイコンをクリックし、「設定・サポート」をクリックします。「契約内容の確認・変更」をクリックすると、会員登録日（お申込日）が表示されます。
登録時にU-NEXTから送られてきたメールで期限を確かめる方法もあります。「ユーネクストお申し込み受付のご連絡」というメールの中に無料トライアル終了日が書かれているので、メールは保存しておきましょう。
②有料コンテンツを合計600円以上利用しない
U-NEXTには無料トライアルや月額料金のみで利用できるコンテンツの他に、別途有料のコンテンツもあります。無料トライアル期間にこちらを試してみるのも大いにおすすめですが、完全に無料で試したいなら600円分を超えないようにしましょう。
無料トライアルに登録すると600円分、本会員になると毎月1200円分のポイントが支給され、有料コンテンツもその範囲内でなら無料で利用することができます。
無料トライアル期間に有料コンテンツを合計600円以上利用すると料金が発生し、登録時に入力したクレジットカードなどの支払い方法で自動的に料金が引き落とされる形となります。
U-NEXT無料トライアルの解約方法
U-NEXT無料トライアルを期限までに解約したつもりだったのに解約できていなかった、というミスは防ぎたいもの。よくある失敗例は、スマホやタブレットからU-NEXTのアプリを削除して解約したつもりになっていたパターンです。
アプリをアンイストールしても、解約したことにはなりません。U-NEXTを解約する際はPCでもスマホ・タブレットでも自分のアカウントの画面から手続きを行います。
「設定・サポート」を押し、「契約内容の確認・変更」に進みます。解約手続きの画面が出たら「次へ」を押して、アンケートに答えます。アンケートに記入したら解約時の注意事項に同意のチェックを入れ、「解約する」を押して完了です。
U-NEXTポイントの使い道4選
U-NEXTに登録すると、無料トライアル時には600P（600円相当）、本登録後は毎月1200P（1200円分）が付与されます。こちらのポイントを使って有料のコンテンツを楽しむことが可能です。
そのポイントの範囲内であれば、追加料金は実質0円で有料コンテンツを閲覧できるということ。有料コンテンツをいろいろ観てみたい方にとっては嬉しい点ですね。しかし、特にこれといったものが思いつかない方にとってはポイントがもったいないことに…。
そこで、U-NEXTポイントのおすすめの使い道を紹介いたします。ポイントの使用期限や利用履歴はU-NEXTにログインして、「メニュー」→「アカウント」→「ポイント利用」を選択して見ることができます。
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