毅然とした態度の意味って？毅然とした態度をとる方法11選！

企業勤めをしていたり、サービス業を勤しんでいると、クレーム対応という大変な業務を任されることもあるでしょう。

こんな場面でも毅然とした態度はとても有効です。

こちらの非と相手の言い分をきちんと明確にし、必要ならば心から謝罪しなければなりませんし、相手が無理難題を押し付けてくるようなら、きっちりとお断りをしなければなりません。

クレーム対応を求める相手は、正当な対処を望んでいるでしょうし、それに誠実に応えるのが最も大切。それ以上に求めてくるいわゆるクレーマーに対しては、毅然とした態度で揺るがない姿勢を貫く必要があるでしょう。

毅然とした態度の女性は、男性からみると「生意気だ」とか「きつい性格」と見られるかも。

ですが、だからといって女性としての魅力が下がるのかと言うと、そうではありません。

「しっかりしている」「安心できる」「身持ちが良さそう」「どこに出しても恥ずかしくない」と、数えていたらきりがないほどの女性としての魅力を感じてもらえます。

さらに、毅然とした態度を見せる女性は、一周回って「セクシー」だと感じる男性が多いのも特徴。

男性心理的に「簡単になびかない」や「理性が強そう」な女性は恋愛対象になりやすく、それも体の関係になることを目的に近寄るよりも、結婚相手として望まれる傾向が強くなるというオマケつき。

男性に気軽に声をかけられる身持ちの軽そうな女性の恋愛経験は確かに多いかもしれませんが、毅然とした態度を取る女性ほど男性には大切には扱われていないでしょうね。

社会人として、さらに恋愛相手としても、とても高い評価を得られる「毅然とした態度」、ぜひできるようになりたいですよね。

毅然とした態度をとるための方法を11選、ご用意しました。

性格によっては難しいと感じる方法もあるでしょうが、ご自身のできることから取り入れてみて下さい。最初から上手にできなくても大丈夫。

心構えが大切ですからね。

毅然とした風貌をまずは手に入れましょう。何事も形から入るとスムーズにその特徴を受け入れられるようになるものです。

だらしない恰好で不潔な装いの人がいくら毅然としても、なんだかちぐはぐな感じがして、しっくりきませんよね。

それが逆に、なんだか頼りない性格の人でも、身なりを整えると毅然とした雰囲気を身につけやすくなります。

ビシッとスーツを身に纏い、ピカピカに磨いた靴を履き、アイロンをしっかりとかけたシャツを着て、キリッとした髪型をしてと、考えられる限り、服装を整え、見た目を正していきましょう。

制服を着用する仕事を営む人は、その服装に身を包むとしゃんとする、姿勢が良くなるのを感じると思います。これも毅然とした態度になるための良い導入剤。

ぜひ、身なりを整えて自分なりのスイッチを手に入れるようにしてくださいね。

相手と会話する時や交渉する時などの心理的なお話になるのですが。

相手と目も合わせずに話をし始め、終了するまで目を合わせないなんて会話は何の意味もなさず、満足に意思疎通もできないですよね。

毅然とした態度で人と接する時は、相手と目をしっかりと合わせて会話を始めようとします。

毅然とした態度を取るコツは、心理的に有利に立つこと。会話の主導権を握れば握るほど、心理的に余裕が生まれ、毅然とした振舞いができるようになります。

なので目を見て話すのは重要ですが、離すことはもっと大切。ずっと目を見つめたままでいると相手は居心地が悪いですし、必死感に繋がります。