女性は職場の人間関係でストレスを抱えやすい
「女の敵は女」という言葉があるほど、女性の職場での人間関係のトラブルは多いものです。
「悪口や噂話に付き合わされる」「お局の嫌味」など、女性が多い職場であれば誰しも経験のある悩みですよね。仕事に集中したいのに、気づけば一日中人間関係で悩んでいたなんてことも。
今回は女性の職場で戦う人のために、人間関係のストレスを緩和するための方法をご紹介します。
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女性が職場でストレスを溜めやすい理由は?
働く部署や業界にもよりますが、女性の比率が高い職場はどこにもあります。そんな職場に勃発する、女性の人間関係のトラブル。
女性の人間関係のトラブルは陰湿なものも多く、ストレスを溜めてしまったり、頭を抱えている人も少なくないと思います。
仕事に支障をきたしかねないトラブルの数々を見ていきましょう。
悪口や噂話が多い
上司や同僚、後輩など、一緒に仕事をする上で合わない人というのはどこにもいます。
そんな人に対して、何かにつけて陰で悪口を言う人がいます。しかも、周りを巻き込んで、悪口に同調しないといけない雰囲気になりがちです。
不満だけでなく、仕事ができる人に対しての嫉妬や妬みからくる陰口を言う人もいます。
根拠のない噂話を流してその人を孤立させようとする人もいるでしょう。そんな職場の雰囲気に嫌気がさしている人は多いです。
お局の嫌味
長い間その会社に勤務しており、まるでこの部署は私が牛耳っているのよと言わんばかりに上から目線で接してくるお局がいる職場も少なくありません。
特に若い社員に対しては当たりが強く、何かにつけて身なりや仕事内容に嫌味を挟んでくる人が多いです。
自分ではちゃんとやっているつもりでも、お局は常に揚げ足を取るように接してきます。
そのため、常に顔色を伺ってご機嫌をとったり、目をつけられないように気を遣うことに疲れてしまいます。
会話に気を使う
同じ会社に勤務していたとしても、仕事への価値観やライフスタイルは人それぞれです。そのため、同僚の結婚や妊娠報告に対して素直に喜べない女性もいます。
嫉妬ゆえに悪口を言われたりすることも少なくありません。敵に回さないように、当たり障りのない会話をするよう心がけることは、想像以上にストレスになります。
女性の妬み嫉み
女性同士は男性よりも妬みや嫉みが多いと感じることも多いのではないでしょうか。
特に仕事で上司に褒められたり、他の男性社員から評判や人気が高い場合は、他の女性社員から妬みや嫉みの対象にされてしまうことも…。
あからさまに嫌な態度を取られたり、無視されたりすることもあるようです。人間関係を円滑に進めるためには、できるだけ目をつけられないようにしたいですよね…。
グループがあって孤立する
女性社会は、すでに小学校高学年になるころには、ある程度グループができあがっていることが多いでしょう。それだけ女性はグループというものを意識して生きている部分があります。
会社で上手くグループに入れないと、孤立してしまったり、一匹狼タイプとして変わり者認定されてしまうかも…。合わないグループにいるとストレスになりますよね。
また、グループ内にいても、他のグループの人と仲良くしすぎると派閥のようなものがあり、それはそれでストレスになったり苦労することも。難しいところです…。
女性が職場で良好な人間関係を築くには?
1日8時間以上過ごす職場だからこそ、人間関係は少しでも良くしたいものですよね。とはいえ、職場には色んな人がいるのでどうしても上手くいかない時もあります。
良好な人間関係を築くために、普段から自分で心がけられることを紹介します。
積極的に挨拶をする
社会人である以上挨拶は基本中の基本です。当たり前のことかもしれませんが、どんな人にも笑顔で挨拶することを心がけましょう。
無視をしてくるような人もいるかもしれませんが、それでも構わずこちらから積極的に挨拶をすることが大切です。
相手の良いところを見るようにする
陰口を言っていたり、嫌味を言ってくるような人に対しては、どうしても悪いところばかりが目についてしまいがちです。
ですが、そうなると自分まで仕事がやりづらくなったり萎縮してしまったりして、業務にまで影響が出る可能性もあります。
どんな人に対しても、「この人にはこんな良いところがあるな」という視点で相手を見るようにすると、自分の気持ちも前向きになりますし、良好な人間関係を築きやすくなります。
嫌な人にはなるべく関わらない
正直これが一番の正攻法かもしれません。嫌な人がいても、その人と仕事上どうしても関わらなければいけない場合もあるかもしれませんが、人間関係をこじらせたくなければ、できる限り距離を置くようにしましょう。
仕事上以外の会話は最低限にする、ランチは1人で行くようにする、プライベートのお誘いも角が立たないようにお断りするなど、無理をして合わせずに自分を守ることが大切です。
笑顔でいるように気を付ける
やはり笑顔はとても大切な要素です。もしも嫌なことを言われたときでも、笑顔で爽やかに返すようにしてみましょう。
相手がどんな嫌な対応をしてきても、自分がいつも誠実に笑顔で接していれば、相手がいずれ罪悪感を感じたり、あなたへの攻撃心が薄れるものです。自分に親切にしてくれたり、優しく笑いかけてくれる人間に対して、人は攻撃しづらいという心理があります。
たとえ作り笑いでも脳は「幸せ」「楽しい」と錯覚します。職場での笑顔は、自分にとっても良い効果があるはずです。
程良い距離感を保つ
やはりある程度はプライベートと職場で、人間関係にほどよい距離感を保つ方が結果的には良いでしょう。
仲良くなりたいと思ったり、仲良くなった方が仕事がしやすいと思うこともありますが、長い目で見るとストレスに繋がることもあります。
自分の中である程度の線引をしておく方が、人間関係でのトラブルを回避できます。
否定的なことは言わない
たとえ自分と相手の価値観や意見が食い違ったとしても、それは当たり前のことですよね。あまりハッキリと否定的なことを言わない方がベター。人は自分を否定したり嫌う人を、自分も嫌いになる心理があります。
反対の意見を言うとしても、相手の意見に理解を示しつつも「それもいいですね。私はこれもいいと思います。」というようなアイメッセージなどを使いながら真っ向から否定しないように心がけてみましょう。
同性・異性分け隔てなく接する
これもとても大切な要素です。男女問わず、誰にでも同じ態度で接するように心がけてみましょう。
もちろん、性別だけでなく、年齢や立場に対しても分け隔てなく接してくれる人は、素敵です。
男性社員や上司の前だけはいい顔をしてる…なんて自分から見ても嫌な気持ちになりますよね。
職場で人間関係に巻き込まれたときの対処法
どれだけ気をつけていても、想定外のトラブルに巻き込まれてしまうこともあるでしょう。
そんな時こそ、冷静に対処して人間関係を拗らせないようにすることが大切です。
少しでも居心地の良い職場を保つためにも、トラブルに巻き込まれてしまった時の対処法をみていきましょう。
噂話を広められた場合
噂話や陰口の多くは、何ヶ月もずっと続くものではありません。一時的にその人たちの中でホットな話題になるかもしれませんが、他の話題があればそっちに熱が移るので一過性のものが多いです。
例え自分がそのターゲットになってしまったとしても、過剰に反応せずにいつも通りの行動を心がけます。
そうすることで、いつの間にか噂話は陰口は消えて、いつもの日常に戻っているでしょう。
唐突に無視されるようになった場合
実は、心当たりもないのに、ある日突然無視される…というようなケースも少なくないようです。
理由がわからないことも多いでしょうし、心当たりがあるのであれば、謝ることもできそうですが…。
仕事をする上で差し障りがないのであれば、ほとぼりが冷めるのを待ったり、割り切ってしまうのもアリかも。
しかし、仕事をする上でも支障がでるような場合は、正直に上司に相談する方が良いでしょう。何かしらの改善をお願いしないと、相当なストレスやミスに繋がることも。言いづらいかもしれませんが、今後のため勇気を出して相談してみましょう。
プライベートまで踏み込まれた場合
こちらも少し厄介なケースなのではないでしょうか。本来、安心できるはずのプライベートに職場の人が踏み込みすぎてきている場合は、ストレスに繋がる可能性があります。
休日や退社時にしつこくプライベートの時間に誘われる、連絡が頻繁すぎる…など、相手の気持ちもお構いなしに踏み込んでくる人もいます。
きっぱり断るよりも、できるだけやんわり断ってやり過ごすのがベター。誘いは理由をつけて何回か断る、話題をかえたり、質問返しで乗り切るなど、そのうち相手が察してくれることもあるはずです。
理不尽な注意を受け続けた場合
嫌味を言われてしまった時は、真正面から受け止めずに受け流すようにしましょう。
言われた時はびっくりしてしまうかもしれませんが、そこで萎縮してしまうことで、更に相手の嫌味がヒートアップすることもあります。
自分に非がない場合は、堂々とした態度を貫きましょう。「この子には嫌味が通じないのね」と相手に思わせることが大切です。
常に中立の立場を貫く
噂話や陰口で盛り上がるような雰囲気になってしまった時は、角が立たないような返答をして加担しないようにしましょう。
その場の雰囲気に流されて同調するようなことを言ってしまうと、自分の意に反して信頼を失ってしまうことにもなりかねません。
かと言って、「そんなことはないんじゃないんですか?」と反発するような態度を取ってしまっても、雰囲気を壊して人間関係が悪化してしまうこともあります。
常に中立の態度を取って、職場での自分の立ち位置を守りましょう。
ストレスに耐えられないときには相談窓口へ
あまりにもストレスに耐えきれず、人間関係について一人で悩みを抱えてしまっている場合は、相談窓口を利用するのも手です。
社内に相談窓口がある会社もあるようです。親身に話を聞いてくれる上司や、会社が改善しようと心がけてくれる空気があれば、悩みも話やすいかもしれませんが、すべてがそういう職場とも限りませんよね。
その場合は、厚生労働省の総合労働相談コーナーという専門の窓口を利用してみましょう。予約も必要なく、お金もかかりません。追い詰められてしまったとき、ストレスで倒れてしまう前に、こういった相談窓口に助けを求めることも大切です。
参考ページ:https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html
「もう我慢できない!」職場の人間関係のストレスを減らすには?
人間関係のストレスは、業務に支障が出るほど大きな問題にもなりかねません。職場の人間関係が原因で転職を考える方も多いです。
仕事にしっかり集中して取り組めるようにするために、人間関係のストレスを減らす方法をご紹介します。
仕事だけの関係だと割り切る
「所詮、仕事上でしか関わらない」と、自分の中で割り切りましょう。
あまりにも人間関係の悩みに心を支配されてしまうと、そればかり考えてしまって仕事に支障が出る可能性もあります。
自分の中で一歩引いてみることで、「まあいいや」と心に余裕を持つことができます。
プライベートの時間を大事にする
上記に繋がる部分でもありますが、仕事は仕事、プライベートはプライベート、と自分の中でしっかり切り替えをすることで、ストレスを軽減することができます。
休みの日は自分の好きなことをしたり、友人と会ってお喋りをしたりすることで気分転換をしてリフレッシュしましょう。
環境を変える
自分だけではどうしようもない状況で、仕事にも影響が出てしまっている場合は、思い切って異動や転職をして環境を変えることも一つの方法です。
環境を変えれば人間関係はリセットされますし、今の状況から抜け出すことができます。
女性が職場でストレスなく働くには自分を守ることが大切
噂話や陰口によって雰囲気が悪くなってしまったり、お局に理不尽に嫌味を言われたり…女性の多い職場では人間関係のトラブルが多いものです。
自分の意識を少し変えて、一歩引いてみることでトラブルに巻き込まれるリスクを減らし、良好な人間関係を築くことができます。
自分ではどうしようもなくなっているような状態の場合は、環境を変えてしまうという方法もあります。
職場の人間関係のストレスから解放され、自分を守りましょう。